根据国家相关要求，江苏省中医院（南京中医药大学附属医院）除了坚持防控疫情和门诊医疗两不误，出台系列服务举措、方便患者门诊就诊外，住院医疗和服务也紧紧跟上。

昨天上午“省中医院2020年医疗质量和安全大巡查”在素有明星科室之称的消化科拉开序幕，“开展医疗质量巡查，就是围绕医疗质量和安全这个生命线常抓不懈，一切以病人为中心，规范流程，合理诊疗，提高质量，不放过任何细节，越是明星科室越要‘挑剔’，目的就是让病人来院踏实放心。”江苏省中医院副院长马朝群说。

上午7：30，在消化科示教室，医生和护士正在交接班。“刚才你交班的时候提到患者血钾2.6，有危急值的报告流程吗？是什么样的流程？”“你们科里收到最多的危急值报告是什么指标？”在听取值班医生的交班报告后，马院长接连提出两个问题。“我们现在的住院系统会提示值班医生尽快处理，如果不及时解决，每隔15分钟会依次上报给科主任、医务处长，直到问题得到解决。”“报告中血常规、电解质、肌钙蛋白出现危急值相对多一些，发现问题我们都会逐级汇报及时处理”值班医生熟练地回答道。

“对疑难危急重症我们一定不能麻痹大意。”马院长表示，消化道出血只要出血原因未明，都可能存在突发危重状况，急性胰腺炎也是危重急腹症，这些疾病的安全弦一刻不能松。对病区所有病人病情我们要做到心中有数，对有可能发生变化的疾病，要做好预案”。

医疗质量和安全是医院工作的生命线，持续提高和改进医疗质量，保证患者就医安全，是江苏省中医院党委一贯高度重视的工作。2015年5月起，医院就率先启动全院医疗质量和安全院内巡查，医务部门牵头，分管领导带队，重点围绕重点专科建设、精细化目标化管理、中医药特色优势发挥、医疗核心制度执行、医疗三合理和医疗纠纷防范等方面开展检查，带着问题来，冲着问题说，密切沟通交流，实行工作督导，至今已经是第六个年头，对巡查中发现的问题，要求全面指出，限期整改，还将巡查结果定期“上榜公布”，科主任们都非常重视。

“真心欢迎医院碰真就硬督查，进一步从医疗活动的细节中发现问题，就是把医疗行为放到聚光灯下来看，直视问题不害怕问题，通过这种形式能够进一步促进科室医疗质量的持续提高，更好地为病人服务”，消化科主任徐陆周说。

作为明星科室的带头人，不断提高专科诊疗能力、发挥好中医药特色优势、规范医疗服务，进一步做到三好一满意，确实心里有沉甸甸的压力感、发展前进的责任感。这个科室发展历史厚重，名医荟萃，从1954年医院建院之初，就汇集了江苏吴门医学、孟河医派传人和岐黄世家，60多年薪火相传，目前拥有国医大师、全国名中医、国家岐黄学者、江苏省名中医、名中西医结合专家以及一大批院级名医，是医院“中医基因”纯厚的科室之一。科室中医特色显著、溃疡性结肠炎、萎缩性胃炎等优势病种疗效确切，是国家区域中医临床诊疗中心、国家中医重点专科，国家脾胃病中医临床研究基地，每年都有数十万的病人从省内、全国甚至国外慕名来院就诊，门诊诊疗、住院人数位居全院前列。

消化科的优势病种目前包括：炎症性肠病（溃疡性结肠炎和克罗恩病）的中西医结合一体化治疗，消化道肿瘤癌前期病变的中医药防治（以胃癌和大肠癌为主），功能性胃肠病（胃食管返流病、功能性消化不良、肠易激综合征、慢性便秘等）的中医药治疗，非感染性肝病的中西医结合治疗，溃疡性结肠炎特色技术有中医二步序贯法治疗、中药灌肠治疗、特色药灸治疗、等中医综合技术。

作为江苏省消化临床医疗中心，徐陆周表示，我们要“守正创新”，守正就是要将现有的科室特色和病种优势继续发挥好，传承发扬徐景藩国医大师、单兆伟、刘沈林全国名老中医、国家岐黄学者沈洪教授的学术思想及临床经验，“创新”就是要在这些基础上不断形成新的诊疗优势，深化技术水平，更好地彰显中医诊疗特色。

马朝群副院长进一步指出：消化科既要发挥中医特色，也要着眼提升综合诊疗能力和救治水平，切实发挥好区域临床中心的诊疗优势，以江苏省中医消化临床医学中心为工作平台，发挥中心联络作用，与医院消化内镜中心、普外科、消化肿瘤外科、肛肠科、病理科、放射科等科室紧密联合，发展特色疾病、疑难疾病多学科联合诊疗，建立工作机制，形成新的综合诊疗优势。要不断深入专病诊疗，开展专病诊疗方案和特色技术研究，在省内和华东区域中心形成专科联盟、专病诊疗联盟，推动炎症性肠病等病种的区域诊疗能力提升，以全国三级公立医院绩效考核为抓手，向国家报告切实可靠的优秀诊疗能力数据。

对广大患者来说，只要是消化系统疾病，不管是首诊在哪里，病人只要来院，我们就要负责到底，不停顿一站式服务。炎症性肠病和萎缩性胃炎等优势病种我们要保持“龙头”，消化内镜、分子病理精准诊断、微创外科、机器人外科等西医诊疗要形成“拳头”，中西医联合治疗手段形成“巨头”，让消化系统疾病患者来到医院，能够解决问题，用我们精湛的技术、优质的服务、确切的疗效，让病人放心满意而归。