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创新!省中这些门诊服务,条条都获社会点赞!
发布日期:2020-07-06 16:51:39    作者:    访问次数:9246

常态防控,确保患者就诊平安一直江苏省中医院门诊服务的宗旨。为了缓解日常门诊就诊压力,方便外地患者、“上班族”“学生族”来院就诊,医院坚持“一切以病人为中心”服务理念,门诊实行“无假日”,周日门诊正常,节假日、午间门诊开放,还开设“云夜门诊”,只要患者需求,保证来院就医无障碍,实实在在的服务举措,条条获得社会点赞。


开放周日、节假日门诊,看名医更方便

 

 

端午节一早,省中医院名医堂专家、江苏省名中西医结合专家曹世宏教授就来到诊室。自医院推出无假日门诊,虽然是端午节,当天预约挂号的病人和往常一样来院有序地就诊。

“原来我挂曹世宏教授的号后经常要请假过来,现在方便多了,节假日门诊也开诊,我预约的是第三号,一会看完后交过费,中药明天快递就送到家,太好了。”家住安徽合肥的张先生告诉我们。张先生有哮喘病史,每年的冬春交替发作频繁,每年都要找曹世宏教授进行夏季调理,听说除了调理还可以冬病夏治穴位贴敷,他也准备体验一下。像张先生一样端午节来院找名医的外地患者当天较多。

门诊部主任吕东岭介绍“端午节当天,医院名医堂照常开放,门诊所有科室均安排专家,当天共有320多名名医专家坐诊”,吕主任说,为了方便患者就诊,医院实行预约挂号,一般提前8天排班,周一至周日,每天均有名医专家坐诊,患者通过省中官方微信、APP、官网、自助机,电话12580等多种形式都可以挂号,非常方便。节假日、周日门诊更是方便了外地患者,端午节当天医院门诊病人有近4成是外地患者。

 

推出100个品种“四季膏,可防病治病当“零食”

 

 

“四季膏携带方便,既能治病防病还口感好,我平时放在身上当零食吃”45岁的张女士睡眠障碍困扰着她多年,之前一直在名医堂顾锡镇主任中医师诊治,长期口服中药汤剂,因经常出差,携带中药汤剂不太方便。医院推出“四季膏”后,她就开始服用神经内科的安尔眠膏,效果显著。“听说医院不少科室都推出四季膏,我爱人患有高血压糖尿病我也建议他来医院看看能够服用哪一种。”

中药膏滋是江苏省中医院中医药特色服务之一,因遵循“名医坐堂、道地药材、精心调配、科学煎服”的宗旨深受患者欢迎。江苏省中医院“苏膏”一般从每年秋冬季开始“上市”,如今,随着人们保健意识增强,“膏滋”不仅可以防病治病,还因其纯天然、口感好,最主要有省中“四名”保障,百姓服用更放心。医院药学部束雅春主任介绍,目前医院临床科室名医专家根据患者临床症状,结合古方验方,针对特殊病种推出了系列膏滋方。药学部根据这些处方组织经验丰富药师制定生产工艺,改良中药剂型,增加患者的医从性,改变患者对中药难吃的传统观念,从而达到药到病除的效果。在服用方面,以往膏滋多是瓶装,剂型改良后的四季膏均为单剂量小包装,服用剂量更为准确,携带储存更加便捷。目前医院四季膏的品种有化痰散结膏,祛斑助颜膏,安尔眠膏,清灵润肺膏,参龟助长膏,抗早一号膏,解郁清肺散结膏,肺小结节膏,扶正防喘膏,护肝解毒膏,温肾复元膏等近100个品种,已经在临床运用的有70多种,后续还将陆续“上架”。

 

 

 

“ 病人可以在线上线下就诊时,让医生开具处方,缴费后将处方送至门诊一楼中药特色服务窗口(线上病人可直接线上办理),医院将免费快递到家。”(附四季膏品种、功效)

 

 

 

超时尚中药“奶昔”,口感可以自己选

“医院坚持以人为本,不断提升患者就医体验,结合患者需求,对传统中药剂型进行大胆革新,推出中药浓煎剂,改变了传统中药汤剂200毫升为25毫升,还可根据患者要求,增加食用甜味剂,口感更好。”门诊部吕东岭主任说。

 

 

现代社会人们对过程体验要求甚高,“中药疗效好但不好喝”,年轻人和儿童不太容易接受。“为了让更多的群体受惠于中医中药良好的疗效,医院运用现代中药加工工艺,推出的中药浓煎剂,可根据患者需求,适当添加食用甜味剂,让吃中药不再“痛苦”。”药学部倪昌荣药师介绍。加工后中药浓煎剂比原来的汤剂要浓稠,像极了现在比较流行的“奶昔”,体积小,携带方便,常温下可以贮存1个月。

延续几千年的中药“良药苦口”正被现代中药加工工艺彻底“革命”,中医药守正创新正厚积薄发,指日可待。据悉,医院根据患者需求,需要这种中药“奶昔”,只要就诊时和医生说明,医生开具单子交至门诊一楼中药特色服务窗口(线上可办理),就可以满足您的需求。

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