我是一名刚刚在贵院做完乳腺结节手术的患者。特此想通过这封信,来表达内心诚挚的谢意,感谢江苏省中医院南东6病区乳腺外科全体医护人员在我治疗期间给予的关心和照顾。
贵院推出的“预住院”服务最让我感到温暖和惊喜。在确诊之后,等住院通知、手术的那段时间内,紧张焦虑情绪充斥我的内心,我的主诊医生任晓梅主任了解了这一情况后,向我推荐了“预住院”。经过任主任的讲解和住院部老师的引导,我尝试了“预住院”。办理相关手续后,周六上午我便在门诊就把术前检查全部完成,回家等待住院通知,这一步骤不仅缩短了住院时间,减少住院费用,还让我更踏实、更安心地面对手术。医院的安排让我们患者感受到前所未有的人文关怀。
此外,在整个“预住院”和住院的过程中,接触到的每一位医护人员都特别专业、特别暖心。无论是全程陪同我走完流程的住院部老师,还是耐心叮嘱我的护士,尤其是为我做手术的任主任团队,每个人都极其认真负责、技术精湛、耐心交流,他们的每一句话、每一个动作,都让我如沐春风,对住院不再恐惧、焦虑。
这次在省中医院的经历,不仅改变了我对大医院的印象,还感受到高效的服务、温馨的住院环境。最后,再次衷心地感谢住院部老师们的关心和帮助,感谢乳腺外科医护人员专业的治疗,也感谢医院不断探索更利于患者住院的新方式。希望这个“预住院”服务模式能帮助更多像我一样的患者,也祝愿省中医院前程似锦。